Как да изберем добър автосервиз?
Колкото и добре да живее човек, колата му в даден момент се поврежда. Колкото и да е тъжен моментът, трябва да се мобилизирате, и да намерите най-добрия автосервиз, който да се погрижи за вашия автомобил бързо и на не висока цена. Затова в тази статия ще ви дадем няколко съвета как да търсите.
Защо е важно да подберем добре сервиза?
Както и при много други услуги, така и при тази, има много причини добре да обмислите на кого да се доверите. На първо място, искате да сте сигурни, че автомобилът наистина ще е в изправност след посещението ви, защото ако не е, има реална опасност от инциденти. Това е отговорна и сериозна задача, която касае вас и хората около вас.
Освен това, не бихте искали да дадете голяма сума пари, а да не се свърши никаква услуга насреща. Също при неадекватна диагностика или ремонт е възможно проблемът да се усложни, а вие като цяло да платите в пъти по-голяма сума.
И не на последно място, не искате некомпетентни служители да ви създадат повече проблеми, от тези, с които сте влезли в сервиза.
Ето как да изберете добър автосервиз:
Потърсете специализиран сервиз за вашата марка автомобил
Макар като цяло устройството на автомобила да е еднакво, има някои разминавания между отделните марки и модели. Например, някои са с предно, а други със задно окачване. Двигателят на автомобила ви може да е бензинов или дизелов, а все по-често се срещат електрически или хибриди. Затова е необходимо да намерите сервиз, който е специализиран за вашата марка автомобил. Така ще бъдете сигурни, че механиците са работили с автомобили като вашия и ще се справят добре с ремонта.
Помолете служителите да видите сертификатите им
Много специалисти, например в банките, окачват сертификатите и дипломите си по стените там, където посрещат клиентите. Това съвсем не е случайно, тъй като информира потребителя за уменията на предлагащия услугата и му вдъхва доверие. Автосервизът има тежка и отговорна работа, и е важно да разполага с нужния инвентар и квалифициран персонал.
Ако посетите сервиза на място и не видите такива сертификати, няма нищо срамно в това да попитате механика за тях. Така ще сте сигурни, че той е завършил правилното обучение и има опит с този вид автомобили. За да се извърши коректно необходимата поправка, са необходими правилните инструменти, както и специфичен софтуер, с който да се диагностицира правилно автомобила.
Всяка марка и модел автомобили си имат своите особености и слаби звена. Важно е в автосервиза да имат нужната техника, знания и опит, за да го ремонитират правилно и бързо. Ако разполагате със сервизна книжка, може да е подходящо да им я покажете. Когато оставяте колата при тях е важно да получите документ, който да потвърждава къде и за какво сте оставили вашия автомобил.
Поговорете с механиците
В повечето случаи един обикновен разговор с механика ще ви даде насоки дали срещу вас стои разбиращ човек или такъв, който си няма и представа от колата и модела. Освен това, ще прецените дали служителят е любезен, дали иска да ви задържи като клиент или изобщо няма желание за работа. Ако и вие съвсем нищо не разбирате от коли и авточасти, помолете приятел, който разбира, да ви придружи. Не подхождайте с недоверие или негативно към механика, а се опитайте да му обясните какво и кога сте забелязали като проблем по автомобила ви. Подобно на ходенето при лекар, където обесняваме къде ни боли и какво чувстваме, така и в автосервиза трябва да обясним какво сме забелязали като проблем по колата. Чуйте и вижте реакцията на приемчика в сервиза или механика и се опитайте да прецените дали това е автосервизът, който ще ремонтира колата ви.
Сравнете цените
Както при всички услуги не винаги високата цена значи качество, а ниската – некачествена работа. И все пак, преди да решите на кого да се доверите, сравнете цените на няколко сервиза. Така ще добиете представа за средната цена на тези услуги и няма да бъдете излъгани. Ако се налага да се сменят части е много вероятно да ви предложат няколко варианта, които са в различен ценови клас. Това често определя и качеството на авточастите, както и срока на гаранцията им. Можете също да проверите и цените на авточастите от официалните доставчици, за да сте подготвени. Ако ви кажат, че ремонтът ще е голям и скъп, е добре да се успокойте и да не взимате пребързани решения. При голям ремонт така или иначе ще трябва да оставите колата за повече време в сервиза. Проучете конкретния случай доколкото ви е възможно, говорете пак с механика и преценете кое е най-удачно за вас.
Потърсете отзиви
Въпреки, че в България отзивите онлайн все още не са много популярни, а ако ги има са по-скоро негативни, то ако попитате лично някого, той с радост ще ви отговори. Затова, разпитайте приятели, роднини, колеги за автосервизи, от които са доволни. Нека ви обяснят с какъв проблем са отишли и как механиците са се справили с него.
Ако следвате тези няколко прости стъпки, лесно ще намерите най-добрия автосервиз за вашите нужди! Карайте внимателно и разумно, за да сте отговорни на пътя, а така и по-рядко ще ви се налага да посещавате автосервизи.